Glosario
Software de marca blanca (white label)
El software de marca blanca es un producto creado por una empresa que otras empresas cambian de marca y venden o usan como propio, con su nombre, logotipo y dominio, mientras la empresa original mantiene la tecnología que hay debajo.
¿Cómo funciona el software de marca blanca?
Un proveedor construye y opera la plataforma. Cada socio recibe una copia con su propio logotipo, colores y dominio, y la ofrece a sus clientes, que ven la marca del socio y no la del proveedor. El proveedor se encarga del alojamiento, las actualizaciones y las correcciones, mientras el socio se centra en las ventas y la atención al cliente.
Marca blanca frente a desarrollo propio
| Marca blanca | Desarrollo propio | |
|---|---|---|
| Tiempo de lanzamiento | Rápido, porque el producto ya existe | Más lento, porque hay que diseñarlo y construirlo |
| Control | Limitado a lo que permite el proveedor | Control total de funciones y hoja de ruta |
| Diferenciación | La competencia puede vender el mismo producto | Exclusivo para usted |
| Trabajo continuo | Lo mantiene el proveedor | Lo mantiene usted o sus desarrolladores |
Preguntas frecuentes
¿El software de marca blanca es lo mismo que SaaS?
No exactamente. SaaS describe cómo se entrega el software: alojado y pagado por suscripción. Marca blanca describe la marca: un producto de marca blanca suele ser SaaS, pero se vende con el nombre del revendedor.
¿Qué debo comprobar antes de revender un producto de marca blanca?
Compruebe cuánto de la marca controla, quién es dueño de los datos de los clientes, qué soporte da el proveedor y qué pasa si sube los precios o cierra. Deje estos puntos por escrito en el contrato.
Todos los términos del glosario
- Producto mínimo viable (MVP)
- Ajuste producto-mercado (product-market fit)
- Fase de descubrimiento (discovery)
- Scope creep (desviación del alcance)
- Deuda técnica
- Software a medida
- Stack tecnológico (tech stack)
- CMS headless
- Planificación de recursos empresariales (ERP)
- Gestión de relaciones con clientes (CRM)
- CRM de telecalling