Glossário
Software white label
Software white label é um produto criado por uma empresa que outras empresas renomeiam e vendem ou usam como se fosse delas, com nome, logotipo e domínio próprios, enquanto a empresa original mantém a tecnologia por trás.
Como funciona um software white label?
Um fornecedor constrói e opera a plataforma. Cada parceiro recebe uma cópia com o próprio logotipo, cores e domínio e a oferece aos seus clientes, que veem a marca do parceiro, e não a do fornecedor. O fornecedor cuida da hospedagem, das atualizações e das correções, enquanto o parceiro se concentra em vendas e atendimento.
White label x desenvolvimento próprio
| White label | Desenvolvimento próprio | |
|---|---|---|
| Tempo para lançar | Rápido, porque o produto já existe | Mais lento, porque precisa ser projetado e construído |
| Controle | Limitado ao que o fornecedor permite | Controle total de funcionalidades e roadmap |
| Diferenciação | Concorrentes podem vender o mesmo produto | Exclusivo seu |
| Trabalho contínuo | O fornecedor mantém | Você ou seus desenvolvedores mantêm |
Perguntas frequentes
Software white label é a mesma coisa que SaaS?
Não exatamente. SaaS descreve como o software é entregue: hospedado e pago por assinatura. White label descreve a marca: um produto white label muitas vezes é SaaS, mas vendido com o nome do revendedor.
O que devo verificar antes de revender um produto white label?
Verifique quanto da marca você controla, quem é dono dos dados dos clientes, que suporte o fornecedor oferece e o que acontece se ele aumentar os preços ou encerrar as atividades. Coloque esses pontos por escrito no contrato.
Todos os termos do glossário
- Produto mínimo viável (MVP)
- Product-market fit (ajuste produto-mercado)
- Fase de discovery (descoberta)
- Scope creep (aumento descontrolado do escopo)
- Dívida técnica
- Software sob medida
- Stack de tecnologia (tech stack)
- CMS headless
- Planejamento de recursos empresariais (ERP)
- Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- CRM de telecalling