Glossaire
Logiciel en marque blanche
Un logiciel en marque blanche est un produit conçu par une entreprise que d’autres entreprises rebaptisent et vendent ou utilisent comme le leur, avec leur nom, leur logo et leur domaine, tandis que l’entreprise d’origine maintient la technologie sous-jacente.
Comment fonctionne un logiciel en marque blanche ?
Un fournisseur construit et exploite la plateforme. Chaque partenaire reçoit une copie à son logo, à ses couleurs et sur son domaine, et la propose à ses clients, qui voient la marque du partenaire et non celle du fournisseur. Le fournisseur gère l’hébergement, les mises à jour et les correctifs, tandis que le partenaire se concentre sur la vente et le support client.
Marque blanche ou développement en propre
| Marque blanche | Développement en propre | |
|---|---|---|
| Délai de lancement | Rapide, car le produit existe déjà | Plus long, car il faut le concevoir et le développer |
| Contrôle | Limité à ce que permet le fournisseur | Contrôle total des fonctionnalités et de la feuille de route |
| Différenciation | Des concurrents peuvent vendre le même produit | Unique pour vous |
| Travail courant | Le fournisseur le maintient | Vous ou vos développeurs le maintenez |
Questions fréquentes
Un logiciel en marque blanche est-il la même chose qu’un SaaS ?
Pas exactement. Le SaaS décrit la façon dont le logiciel est fourni : hébergé et payé par abonnement. La marque blanche décrit l’image de marque : un produit en marque blanche est souvent un SaaS, mais vendu sous le nom du revendeur.
Que vérifier avant de revendre un produit en marque blanche ?
Vérifiez quelle part de la marque vous contrôlez, à qui appartiennent les données des clients, quel support le fournisseur assure et ce qui se passe s’il augmente ses prix ou cesse son activité. Faites inscrire ces points dans le contrat.
Tous les termes du glossaire
- Produit minimum viable (MVP)
- Adéquation produit-marché (product-market fit)
- Phase de cadrage (discovery)
- Dérive du périmètre (scope creep)
- Dette technique
- Logiciel sur mesure
- Stack technique (tech stack)
- CMS headless
- Progiciel de gestion intégré (ERP)
- Gestion de la relation client (CRM)
- CRM de téléprospection (telecalling)